Il linguaggio del corpo, a volte chiamato "comunicazione non verbale", è uno strumento importante. Il modo in cui comunichi attraverso il linguaggio del corpo può determinare il tuo successo in tutto, dalle relazioni alla carriera. Fino al 93% della comunicazione può essere non verbale. Prestare maggiore attenzione ai messaggi che invii attraverso il linguaggio del corpo può aiutarti ad avere successo.
Passi
Metodo 1 di 3: Comprensione dei concetti del linguaggio del corpo
Passaggio 1. Usa un linguaggio del corpo aperto
Ciò significa che hai una stretta di mano assertiva, siedi con calma, ma trasudi energia e sembri avere il controllo di tutti i gesti.
- La tua postura dovrebbe essere rilassata, ma la schiena dovrebbe essere dritta. Questo mostra alle persone che sei a tuo agio e sicuro di te. Fai una pausa quando parli per attirare l'ascoltatore e mostrare sicurezza.
- Tieni le gambe leggermente divaricate, in modo da occupare più spazio. Questo dimostra anche fiducia. Avvicinati leggermente quando una persona sta parlando per mostrare interesse (inclinandoti da una parte mostrerai un senso di ostilità).
- Non incrociare le braccia. Invece, lasciali penzolare lungo i fianchi o premili insieme in grembo. Questo dimostra che sei aperto ad altre persone.
- Assicurati che la tua stretta di mano sia ferma, ma non troppo schiacciante. Guarda l'altra persona negli occhi, anche se non dovresti fissarla troppo. Batti le palpebre e distoglie lo sguardo a volte, in modo che non sentano che stai cercando di intimidire.
- Gioca con il tuo tono di voce. Il tono di voce è un modo in cui le persone comunicano fiducia. La chiave del successo è proiettare fiducia.
Passaggio 2. Identificare il linguaggio del corpo emotivo
Puoi determinare le emozioni prestando molta attenzione ai segnali non verbali. Tuttavia, dovresti anche contestualizzare cosa sta succedendo nel momento in cui noti i segni emotivi.
- Quando le persone sono arrabbiate, la loro faccia arrossisce, mostrano i denti, stringono i pugni e invadono lo spazio corporeo, a volte sporgendosi in avanti.
- Quando le persone sono nervose o ansiose, il loro viso impallidisce, la loro bocca sembra secca (quindi possono bere acqua o leccarsi le labbra), mostrano un tono di discorso variabile e hanno tensione nei muscoli (quindi possono stringere le braccia o le mani, e i loro gomiti possono essere tirati sui fianchi.) Altri segni di nervosismo includono labbro tremante, irrequietezza e respiro affannoso o trattenere il respiro.
Passaggio 3. Evita di bloccare
Se stai tenendo una presentazione o un discorso, vuoi essere il più aperto possibile al tuo pubblico. Pertanto, dovresti rimuovere le barriere fisiche che limiteranno la tua capacità di connessione.
- Podio, computer, sedie e persino una cartella sono tutti oggetti di scena che creano distanza tra un oratore e il pubblico, impedendo un senso di connessione.
- Incrociare le braccia o parlare con qualcuno seduto dietro il monitor di un computer blocca i comportamenti.
Passaggio 4. Individua quando qualcuno sta mentendo
Il linguaggio del corpo può smascherare i bugiardi. Potrebbero essere in grado di nascondere le loro bugie nelle loro parole, ma i loro corpi spesso raccontano un'altra storia.
- I bugiardi hanno meno probabilità di mantenere il contatto visivo e le loro pupille possono apparire ristrette.
- Allontanare il corpo da te è un segno di mentire.
- I cambiamenti della carnagione, come arrossamento del collo o del viso e sudorazione, sono tutti segni di menzogna, così come i cambiamenti vocali come lo schiarirsi la gola.
- Tieni presente che alcuni segni di mentire – sudorazione, scarso o nessun contatto visivo – sono anche indicazioni di nervosismo o paura.
Passaggio 5. Considera la spaziatura
Culture diverse hanno idee diverse su quanto spazio fisico dovresti dare a un'altra persona. Ma la distanza sociale è suddivisa in quattro categorie.
- Intima distanza. Definito come toccare un'altra persona a 45 centimetri. Se entri nella distanza intima di una persona, questo può essere molto inquietante per loro a meno che non sia accolto o tu sia già intimo.
- Distanza personale. 45 centimetri a 1,2 m. Sei abbastanza vicino da stringerti la mano e vedere le espressioni e i gesti dell'altro.
- Distanza sociale. Questa è la distanza normale in situazioni impersonali o transazioni commerciali, definita da 1,2 m a 3,6 m. Il discorso dovrebbe essere più forte e il contatto visivo rimane importante.
- Distanza pubblica. da 3,7 m a 4,5 m. Esempi di coloro che operano spesso a distanza sono gli insegnanti o coloro che parlano con le persone in gruppo. La comunicazione non verbale è critica ma spesso esagerata. I gesti delle mani e i movimenti della testa possono essere più importanti delle espressioni facciali poiché queste ultime spesso non vengono percepite.
Passaggio 6. Identifica i tuoi modelli di linguaggio del corpo
Fai uno sforzo consapevole per pensare a cosa sta facendo il tuo corpo nelle diverse interazioni con persone diverse. Uno specchio può essere utile per esaminare le espressioni facciali e la postura, ma soprattutto devi solo prestare attenzione a ciò che fa il tuo corpo quando sei arrabbiato, nervoso o felice.
- Determina se il tuo linguaggio del corpo è sincronizzato con il tuo messaggio. Il tuo linguaggio del corpo è efficace se comunica il messaggio che vuoi che comunichi. La tua postura comunica sicurezza o ti fa sembrare insicuro di te stesso anche se le tue parole esprimono sicurezza?
- Se i tuoi segnali non verbali corrispondono alle tue parole, non solo comunicherai in modo più chiaro, ma sarai anche percepito come più carismatico.
Metodo 2 di 3: usare i gesti per comunicare
Passaggio 1. Usa i gesti delle mani quando parli
Gli esperti ritengono che le persone che sono grandi oratori abbiano maggiori probabilità di usare i gesti delle mani durante le conversazioni o le presentazioni e dicono che i gesti delle mani danno agli ascoltatori una maggiore fiducia nell'oratore.
- Gesti più complessi che coinvolgono due mani sopra la vita sono associati a pensieri complessi.
- Politici come Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell e Tony Blair sono considerati oratori carismatici ed efficaci, in parte perché usano spesso i gesti delle mani.
Passaggio 2. Muoviti per tutta la stanza
Non solo muovere le mani. Grandi altoparlanti si muovono. Indicano le diapositive e non tengono le distanze dalle persone. Sono animati.
- Tenere le mani in tasca quando parli o fai una conversazione ti farà sembrare insicuro e chiuso.
- Al contrario, se tiri fuori le mani dalle tasche e tieni i palmi rivolti verso l'alto, dimostrerai di essere simpatico e credibile.
Passaggio 3. Individua gli emblemi
Sono gesti che equivalgono alle parole. Gli emblemi possono essere passivi o accettare. Ricorda che alcuni emblemi avranno significati diversi per culture diverse.
- I pugni chiusi o altre tensioni nel corpo possono essere segni di aggressione, come se la persona fosse preparata per un combattimento. Guardare l'altra persona, squadrata e verso di loro, e sedersi vicino a loro possono anche essere segni di aggressione. Potrebbero verificarsi movimenti improvvisi.
- Al contrario, i gesti di accettazione sono quelli quando le braccia sono arrotondate e i palmi delle mani di lato, come se la persona stesse offrendo un finto abbraccio. I gesti sono lenti e gentili. Annuire quando una persona parla mostra che sei d'accordo con lei e ti fa sembrare un grande ascoltatore.
Passaggio 4. Mantieni una buona postura
Se vai, ad esempio, a un colloquio di lavoro e hai una cattiva postura, probabilmente ti registrerai in modo più negativo per l'intervistatore.
- Le persone assoceranno una cattiva postura a scarsa fiducia in se stessi, noia o mancanza di impegno. Potrebbero persino pensare che sei pigro e demotivato se non ti siedi dritto.
- Per avere una buona postura, la testa dovrebbe essere sollevata e la schiena dovrebbe essere dritta. Piegati in avanti se sei seduto. Siediti davanti alla sedia e piegati leggermente in avanti per mostrare che sei interessato e impegnato.
Passaggio 5. Rispecchia un'altra persona
Il rispecchiamento è quando un partner rispecchia la postura dell'altro partner. Copiando le azioni dell'altra persona, la farai sentire connessa a te.
- Puoi rispecchiare il tono, il linguaggio del corpo o la posizione del corpo di una persona. Non dovresti farlo palesemente o ripetutamente, solo sottilmente.
- Il mirroring è uno dei modi più efficaci per utilizzare il linguaggio del corpo per costruire un rapporto con qualcuno.
Passaggio 6. Enfatizza il tuo punto con i gesti
Avere più di un gesto. Questo ti aiuterà a trasmettere meglio il tuo messaggio. Se vuoi assicurarti di non essere frainteso, ripeti entrambi i gesti quando pronunci l'idea ad alta voce.
- Se l'ascoltatore non coglie un gesto, probabilmente conoscerà l'altro. Non devi usare un gesto (o due) del linguaggio del corpo per ogni parola, ma è una buona idea avere una cassetta degli attrezzi di gesti che puoi usare per rafforzare concetti molto importanti, ma facilmente interpretabili erroneamente.
- Dirigi i gesti più positivi verso l'ascoltatore. Ciò ti consente di indicare più chiaramente che stai offrendo un risultato favorevole all'ascoltatore. Dirigi i gesti più negativi lontano da te e dall'ascoltatore. In questo modo indichi chiaramente che desideri che nessun ostacolo ostacoli il tuo messaggio.
Passaggio 7. Evita i gesti che mostrano nervosismo o insicurezza
Tieni sotto controllo altri segnali del linguaggio del corpo. Fai attenzione agli occhi vaganti, alle mani che raccolgono la lanugine sui tuoi vestiti e al continuo tirar su col naso.
- Toccarsi il viso segnala ansia. Migliora la tua postura. Se sei costantemente curvo o ti tocchi il viso, non sembrerai mai sicuro di sé, disponibile o a tuo agio. Migliorare la postura e lavorare per eliminare i tic nervosi può essere difficile e richiederà tempo, ma migliorerai rapidamente la tua comunicazione non verbale complessiva.
- Questi piccoli gesti si sommano e sono tutti garantiti per smorzare l'efficacia del tuo messaggio. Non preoccuparti se esegui accidentalmente alcuni di questi in una determinata impostazione.
Metodo 3 di 3: Interpretazione delle espressioni facciali
Passaggio 1. Scopri il "rapporto di dominanza visiva"
Quando parli con qualcuno, dovresti cercare di essere la persona che è "visivamente dominante" per dimostrare sicurezza. Questo rapporto è determinato scoprendo chi guarda di più gli occhi dell'altra persona e chi distoglie lo sguardo di più.
- Il tuo rapporto di dominanza visiva aiuta a determinare dove ti trovi nella gerarchia di dominanza sociale rispetto all'altra persona nella conversazione. Le persone che trascorrono la maggior parte del tempo distogliendo lo sguardo hanno una quantità relativamente bassa di dominio sociale. Le persone che hanno meno probabilità di distogliere lo sguardo sono probabilmente il capo.
- Le persone che guardano in basso mostrano impotenza perché sembrano cercare di evitare le critiche o qualsiasi conflitto.
Passaggio 2. Usa il contatto visivo per inviare messaggi
Gli occhi sono le finestre dell'anima, come dice il cliché. Puoi imparare molto su una persona prestando attenzione a come usa i suoi occhi.
- Evitare del tutto il contatto visivo, o guardare molto verso il basso con gli occhi, sono entrambi segni di atteggiamento difensivo. Il contatto visivo sarà più continuo se una persona cerca di ascoltarti, piuttosto che parlare. Anche distogliere lo sguardo dall'altra persona può essere un'indicazione che la persona che sta parlando non è ancora pronta per fermarsi e ascoltare.
- Guardare una persona può essere indice di attrazione. Le persone interessate a qualcuno mostrano un forte contatto visivo e si protendono in avanti verso l'altra persona nella conversazione.
- A seconda del contesto, il contatto visivo con un'altra persona può essere usato per mostrare rispetto. Ad esempio, quando fai una presentazione in una stanza piena di persone, dividi la stanza in tre parti. Indirizza i commenti a un lato, poi all'altro e infine al centro. Scegli una persona in ogni sezione a cui indirizzare i commenti. Le persone che siedono intorno a loro penseranno che tu abbia un contatto diretto con loro, e questo ti farà valutare meglio come oratore.
Passaggio 3. Comprendere i display affettivi
Presta molta attenzione alle espressioni facciali che trasmettono emozioni, soprattutto se sono in conflitto con le parole pronunciate da una persona. Possono aiutarti a capire le vere emozioni di una persona.
- I regolatori sono espressioni facciali che forniscono feedback durante le conversazioni, come annuire con la testa ed espressioni di interesse o noia. I regolatori consentono all'altra persona di valutare il livello di interesse o accordo. Essenzialmente, forniscono feedback.
- Puoi mostrare empatia nei confronti di un'altra persona usando movimenti affermativi, come annuire con la testa e sorridere. Questi gesti, usati quando un'altra persona sta parlando, danno loro un rinforzo positivo e mostrano che ti piace quello che stanno dicendo.
Passaggio 4. Evita la difensiva
Alcuni gesti del linguaggio del corpo, comprese le espressioni facciali, comunicano un atteggiamento difensivo, non fiducia. Quindi, ti fanno sembrare meno in controllo.
- Espressioni facciali limitate e piccoli gesti di mani/braccia vicino al corpo sono indicazioni di difesa.
- Allontanare il corpo dall'altra persona o incrociare le braccia davanti al corpo sono altre indicazioni di difesa.
Passaggio 5. Guarda per il disimpegno
Se stai facendo una presentazione, vuoi che le persone siano coinvolte. Se sei la persona che guarda la presentazione, vuoi sembrare impegnato. Ci sono segni che puoi cercare che indicano un impegno o una mancanza di esso.
- Le teste inclinate verso il basso e gli occhi che guardano altrove indicano disimpegno.
- Crollare su una sedia è un segno di disimpegno. Allo stesso modo, giocherellare, scarabocchiare o scrivere sono segni che una persona è disinteressata.
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Avvertenze
- Non tutti usano gli stessi gesti per trasmettere lo stesso significato. Ad esempio, negli Stati Uniti i piedi divaricati trasmettono in genere il messaggio che stai mantenendo la tua posizione. In Giappone, i tuoi piedi sarebbero tipicamente uniti, con le mani direttamente ai lati per trasmettere questo significato.
- Comprendi che le persone possono interpretare erroneamente il tuo linguaggio del corpo. Cerca sempre di essere chiaro e cerca di rafforzare il tuo significato.
- Non dare per scontato di aver identificato correttamente il significato del linguaggio del corpo di un'altra persona senza verifica. Anche il contesto conta. Ad esempio, le persone spesso interpretano le braccia incrociate sul petto di una persona nel senso che si stanno allontanando o mostrano un carattere difensivo. Forse sono semplicemente freddi!
- Fingere un gesto o un tratto del viso per trasmettere un significato equivale a mentire e può essere interpretato in questo modo. Quando le persone dicono che qualcuno sembra falso, di solito si riferiscono a manierismi che sembrano falsi.
