miHoYo è lo sviluppatore di Honkai Impact 3rd e Genshin Impact, due popolari giochi di ruolo. Se riscontri un problema con uno di questi due giochi, fortunatamente c'è un modo per contattarli rapidamente. Questo wikiHow ti mostrerà come contattare miHoYo.
Passi
Metodo 1 di 2: Informarsi sull'impatto di Genshin
Passaggio 1. Contattare [email protected] per domande generali
Questo indirizzo e-mail può essere utilizzato anche se non hai un account o non puoi accedere al tuo account o eseguire il gioco. Ciò ti consentirà di ottenere subito supporto per il gioco.
Passaggio 2. Accedi al sistema di feedback per il feedback del gioco
Ciò ti consentirà di segnalare un problema o un bug agli sviluppatori di miHoYo o fornire suggerimenti per idee di gioco future. Apri il menu Paimon quindi seleziona "Feedback".
Passaggio 3. Seleziona il problema
Nella casella in alto è presente un elenco di problemi comuni. Se il tuo problema non è elencato, seleziona "Invia feedback".
Se hai solo suggerimenti generali per i contenuti di gioco futuri, puoi invece utilizzare la "Casella dei suggerimenti"
Passaggio 4. Inserisci il tuo feedback
Se ti piace qualcosa del gioco o hai problemi con qualcosa sul gioco, puoi lasciare loro un feedback. miHoYo farà del suo meglio per risolvere il problema e contattarti al riguardo.
miHoYo non darà risposte ai puzzle, ma se per qualche motivo un puzzle è irrisolvibile, puoi contattarli per indagare
Passaggio 5. Fare clic su Invia
Questo invierà il feedback al team di supporto di miHoYo. Vedrai anche le risposte a qualsiasi domanda qui.
Metodo 2 di 2: Informarsi su Honkai Impact 3rd
Passaggio 1. Contatta [email protected] per domande generali
Questo indirizzo e-mail può essere utilizzato anche se non hai un account o non puoi accedere al tuo account o eseguire il gioco. Ciò ti consentirà di ottenere subito supporto per il gioco.
Passaggio 2. Accedi al sistema di feedback per il feedback del gioco
Ciò ti consentirà di segnalare un problema o un bug agli sviluppatori di miHoYo o fornire suggerimenti per idee di gioco future. Seleziona il telefono nel menu principale di Honkai. Si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo. Quindi selezionare "Supporto".
Passaggio 3. Seleziona il problema
Nella casella in alto è presente un elenco di problemi comuni. Se il tuo problema non è elencato, seleziona Contatta CS (assistenza clienti).
Passaggio 4. Inserisci il tuo feedback
Se ti piace qualcosa del gioco o hai problemi con qualcosa sul gioco, puoi lasciare loro un feedback. miHoYo farà del suo meglio per risolvere il problema e contattarti al riguardo.
Passaggio 5. Fare clic su Invia
Questo invierà il feedback al team di supporto di miHoYo. Vedrai anche le risposte a qualsiasi domanda qui.
