Steam Guard è un ulteriore livello di sicurezza che può essere applicato al tuo account di gioco online di Steam. Quando Steam Guard è abilitato, qualsiasi utente che tenti di accedere al tuo account Steam da un computer non riconosciuto dovrà completare ulteriori processi di verifica prima di poter accedere con successo. L'attivazione di Steam Guard può aiutarti a proteggere il tuo account dai phisher e truffe.
Passi
Parte 1 di 3: verifica del tuo indirizzo e-mail
Passaggio 1. Apri il menu "Impostazioni" di Steam (Windows) o "Preferenze" (Mac)
Puoi accedervi facendo clic sul menu "Steam" e selezionando "Impostazioni"/"Preferenze".
Se stai utilizzando il sito Web di Steam, fai clic sul nome del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona "Dettagli account"
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante "Verifica indirizzo e-mail"
Segui le istruzioni per inviare un'email di verifica all'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti a Steam.
Passaggio 3. Apri l'e-mail di verifica
Dovrebbe apparire dopo pochi istanti. Segui il link nell'e-mail di verifica per completare il processo di verifica dell'e-mail.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Non ricevo un'email di verifica
Se non ricevi l'email di verifica, potrebbero esserci diverse cause.
- Assicurati di controllare l'e-mail che hai utilizzato per creare il tuo account Steam. Se non hai più accesso all'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti, dovrai contattare il supporto di Stem all'indirizzo support.steampowered.com/newticket.php.
- Se utilizzi Gmail, l'email di verifica potrebbe essere visualizzata nella scheda "Aggiornamenti".
- Controlla la cartella Spam se il messaggio non viene visualizzato. Se non viene ancora visualizzato, aggiungi [email protected] e [email protected] al tuo elenco di indirizzi e-mail attendibili.
Parte 2 di 3: abilitazione di Steam Guard
Passaggio 1. Riavvia Steam due volte per attivare automaticamente Steam Guard
Dopo aver verificato il tuo indirizzo e-mail, Steam Guard si riattiverà automaticamente se riavvierai Steam due volte. Questa è una precauzione di sicurezza.
Passaggio 2. Fai clic sul pulsante "Abilita Steam Guard" nel menu Impostazioni o Preferenze
Questo è il modo per abilitare Steam Guard se hai appena verificato il tuo indirizzo email o se hai disabilitato Steam Guard in passato.
Passaggio 3. Verifica che Steam Guard sia acceso
Nella scheda "Account" del menu Impostazioni o Preferenze, "Stato di sicurezza" visualizzerà "Protetto da Steam Guard" se Steam Guard è stato abilitato.
Nota: dopo aver abilitato Steam Guard, dovrai attendere 15 giorni prima di poter scambiare o utilizzare il Mercato della comunità
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Non è presente il pulsante "Abilita Steam Guard"
Se la scheda "Account" nel menu Impostazioni o Preferenze non mostra il pulsante "Abilita Steam Guard", è probabile che il tuo account sia stato ripristinato di recente dall'Assistenza di Steam. Esci completamente da Steam, quindi accedi di nuovo per far apparire il pulsante.
Parte 3 di 3: utilizzo di Steam Guard per accedere
Passaggio 1. Accedi da un nuovo computer o browser web
Quando Steam Guard è abilitato, ti verrà chiesto di inserire un codice ogni volta che accedi da una posizione o da un dispositivo che non è stato associato al tuo account. Questo aiuta a prevenire l'accesso non autorizzato al tuo account Steam.
Passaggio 2. Apri l'e-mail di verifica
L'oggetto sarà "Il tuo account Steam: accesso da un nuovo computer/dispositivo". Questo verrà inviato all'indirizzo e-mail che hai verificato con Steam durante l'attivazione di Steam Guard.
Controlla la cartella Spam se il messaggio non viene visualizzato. Se ancora non viene visualizzato, aggiungi [email protected] e [email protected] al tuo elenco di indirizzi e-mail attendibili
Passaggio 3. Copia il codice nell'e-mail di verifica
La tua email di verifica conterrà un codice di cinque cifre che utilizzerai per superare Steam Guard.
Passaggio 4. Fare clic su "Avanti" nella finestra "Steam Guard", quindi incollare il codice nel campo
Passaggio 5. Seleziona "Ricorda questo computer" se accedi a Steam dal tuo dispositivo personale
Non selezionare questa opzione se si effettua l'accesso da un computer pubblico.
Passaggio 6. Assegna al computer un "nome descrittivo" se lo usi spesso
Ciò ti consentirà di distinguere facilmente quali dispositivi sono stati autorizzati per il tuo account Steam. Ad esempio, potresti nominare il tuo computer di lavoro "Office".
Passaggio 7. Accedi a Steam
Dopo aver inserito il codice e aver fatto clic su "Avanti", sarai loggato e sarai in grado di utilizzare Steam normalmente. Tieni presente che quando autorizzi un nuovo dispositivo, sarai bloccato dal commercio e dal Mercato della comunità per 15 giorni su quel dispositivo.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Steam richiede un codice ogni volta che accedo dallo stesso computer
Questo di solito è causato da un problema con il file di autenticazione sul tuo computer. Ci sono alcune cose che puoi provare a risolverlo:
- Per prima cosa, prova a riavviare Steam. Esci completamente e poi accedi di nuovo. Questo risolverà la maggior parte dei problemi.
-
Elimina il file ClientRegistry.blob. Riavvia Steam dopo averlo fatto. Puoi trovarlo nelle seguenti posizioni predefinite:
- Windows - C:\Programmi\Steam
- Mac - ~/Utente/nome utente/Libreria/Supporto applicazioni/Steam
Passaggio 2. Mi viene ancora richiesto un codice ogni volta
Se quanto sopra continua a non funzionare, potresti essere in grado di risolvere il problema eliminando tutti i file del tuo programma Steam. Questo non influenzerà nessuno dei tuoi file di gioco. Esci da Steam e quindi apri la stessa posizione di cui sopra. Elimina tutto tranne la cartella SteamApps e steam.exe (Windows) e UserData (Mac). Riavvia Steam e riscaricherà i file necessari.
Suggerimenti
- Steam Guard è abilitato automaticamente per impostazione predefinita per tutti gli utenti Steam. Tuttavia, se hai disattivato Steam Guard in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account, ti verrà richiesto di seguire i passaggi descritti in questo articolo per riattivare la funzione.
- Non utilizzare mai la stessa password per il tuo account Steam e l'indirizzo email associato.
