Questo articolo spiega come reimpostare la password di Microsoft Live e crearne una nuova utilizzando un iPhone o un iPad. In questo modo, puoi accedere al tuo account Xbox con la tua nuova password.
Passi
Passaggio 1. Apri il browser Internet del tuo iPhone o iPad
Puoi utilizzare qualsiasi browser mobile come Safari, Firefox, Chrome o Opera.
Passaggio 2. Vai su account.live.com/password/reset nel tuo browser
Digita o incolla il link web dell'URL nella barra degli indirizzi e premi il pulsante andare pulsante sulla tastiera.
Passaggio 3. Selezionare Ho dimenticato la password nella pagina Recupero
Questa opzione ti consentirà di reimpostare la password del tuo account.
Passaggio 4. Tocca il pulsante blu Avanti
Questo ti chiederà di inserire l'email del tuo account nella pagina successiva.
Passaggio 5. Inserisci il tuo indirizzo email nel campo di testo
Tocca il campo di testo nella pagina "Ripristina il tuo account" e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Microsoft Live.
In alternativa, puoi inserire qui il tuo numero di telefono o l'ID Skype
Passaggio 6. Inserisci il captcha nel campo di testo in basso
Digita i caratteri che vedi nell'immagine nel campo di testo qui. Questo verificherà che sei un essere umano e non un bot dannoso.
- Se non riesci a leggere i caratteri, tocca Nuovo per aggiornare e ottenere una nuova immagine.
- In alternativa, puoi toccare Audio e ascolta una clip audio invece dell'immagine.
Passaggio 7. Tocca il pulsante blu Avanti
Questo confermerà il tuo indirizzo email e ti porterà alla pagina di verifica dell'identità.
Passaggio 8. Seleziona un metodo per ricevere il codice di verifica
Per verificare la tua identità e recuperare il tuo account, riceverai un codice in un messaggio automatico.
- Puoi scegliere di ricevere il tuo codice via e-mail o messaggio di testo qui.
- Se non hai un numero di telefono salvato nel tuo account, salterai automaticamente questo passaggio e riceverai il codice di verifica nella tua email.
Passaggio 9. Tocca Invia codice
Questo invierà il tuo codice di verifica alla tua email o telefono.
Passaggio 10. Inserisci il tuo codice di verifica
Tocca il campo "Inserisci il codice" e digita qui il codice di verifica.
Passaggio 11. Tocca il pulsante Avanti
Ciò verificherà la tua identità e ti consentirà di creare una nuova password nella pagina successiva.
Passaggio 12. Crea una nuova password per il tuo account
Tocca il campo "Nuova password" e digita la nuova password che desideri utilizzare per il tuo account Microsoft Live.
- La tua password deve essere di almeno 8 caratteri.
- Tutte le password di Microsoft Live fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Passaggio 13. Immettere la stessa password nel campo "Reinserisci password"
Assicurati che questo campo corrisponda esattamente alla tua nuova password nel campo Nuova password.
Passaggio 14. Tocca il pulsante Avanti
Questo cambierà la password del tuo account. Ora puoi accedere al tuo account Xbox con la tua nuova password.