Se ritieni che l'algoritmo di Spotify non ti soddisfi più e desideri ripristinare il tuo account Spotify, puoi chiudere e aprire un nuovo account o continuare ad ascoltare il tipo di musica che preferisci e attendere che Spotify si accorga del tuo cambiamento. Questo articolo spiega come chiudere il tuo account e crearne uno nuovo in modo che Spotify venga ripristinato.
Passi
Parte 1 di 2: chiusura del tuo account
Passaggio 1. Vai su
L'app mobile non ti consente di chiudere il tuo account, quindi dovrai utilizzare un browser.
- Se devi annullare un abbonamento premium, dovrai farlo anche nel browser; puoi annullare un abbonamento premium a Spotify su Android o o iPhone.
- Quando chiudi il tuo account, perderai il tuo nome utente e non potrai più utilizzarlo, tutti i contenuti della tua libreria incluse playlist e follower, così come il tuo sconto studenti, se lo avevi, e non potrai applicarlo a un altro account per 12 mesi.
Passaggio 2. Accedi se richiesto
Se hai già effettuato l'accesso, non vedrai questo passaggio.
Passaggio 3. Fare clic su Account
Questo è generalmente il secondo elenco nel menu.
Passaggio 4. Fare clic su Voglio chiudere il mio account in modo permanente
Questo è di solito il terzo elenco nel menu.
Se devi annullare l'abbonamento Premium, puoi farlo facendo clic su Voglio cancellare il mio abbonamento Premium e passare al servizio gratuito di Spotify.
Passaggio 5. Segui le istruzioni sullo schermo per chiudere il tuo account
Dovrai fare clic su Chiudere l'account nelle prime due pagine che mostrano i vantaggi di mantenere un account Spotify gratuito.
- Quindi fare clic su Continua su una pagina per rivedere le informazioni sull'account che si desidera chiudere.
- Fai clic per selezionare la casella accanto a "Capisco e desidero comunque chiudere il mio account" dopo aver esaminato tutte le informazioni sull'account e le conseguenze della chiusura di un account.
- Infine, fai clic su Continua.
Passaggio 6. Verifica la chiusura dell'account nella tua email
Dopo aver eseguito il processo su Spotify per chiudere il tuo account, devi fare clic sul link nella tua email per confermare la chiusura del tuo account Spotify.
- Il tuo account non verrà chiuso finché non avrai verificato l'azione nella tua email.
- Non utilizzare il link inviato nell'e-mail di conferma per riattivare il tuo account. Il tuo algoritmo e la cronologia di ascolto verranno aggiornati sul tuo account. Dovrai creare un nuovo account per ripristinare completamente Spotify.
Parte 2 di 2: creazione di un nuovo account
Passaggio 1. Vai su
Puoi creare un nuovo account sul tuo browser con un computer, un telefono o un tablet.
Devi aver cancellato il tuo account originale per poter utilizzare lo stesso indirizzo email per il nuovo account
Passaggio 2. Compila il modulo per iscriverti
Puoi utilizzare lo stesso indirizzo email del tuo account precedente.
Passaggio 3. Fare clic su Iscriviti
Lo vedrai in fondo ai campi obbligatori. Riceverai anche un'email di conferma che il tuo account è stato creato.
Passaggio 4. Verifica l'account nella tua email
Un'e-mail di conferma è stata inviata all'e-mail fornita in modo da poter completare il processo di creazione di un nuovo account Spotify. Fare clic sul collegamento nell'e-mail per confermare.
